Questions fréquemment posées
Jak mohu udělat objednávku?
Objednávku lze vytvořit přes e-shop. Pokud si nejste jistí, je možné objednávku zaslat přes e-mail a my ji zadáme do systému.
Jaké jsou dostupné platební metody?
Platit lze převodem na bankovní účet, online platební kartou nebo na dobírku.
Je možné platit na fakturu se splatností?
Fakturu se splatností 14 dní je možná pokud jste náš stálý zákazník s dobrou platební morálkou.
Za jak dlouho bude objednávka odeslána?
V případě, že jsou veškeré produkty skladem, odesíláme zásilky maximálně do 48 hodin. U produktů na zakázku trvá výroba převážně 5-10 pracovních dní.
Za jak dlouho bude zásilka doručena?
V případě, že zvolíte jako dopravce Zásilkovnu, je zásilka zpravidla doručena do 2 pracovních dnů. DPD a PPL doručují v ČR do druhého pracovního dne od předání zásilky do přepravy, na SK do 48h. Doprava TOPTRANS pro nadměrné zásilky doručuje po ČR do druhého pracovního dne, na SK záleží na vzdálenosti ( východní část do 48h, západní část 24h).
Je možné zboží vyzvednout osobně?
Ano, ve výdejním skladu na adrese Pelhřimovská 1650, 39601 Humpolec.
Otevírací doba po-pá 8-15 h. Nejlépe volat předem +420 774 300 450 a ujistit se, že je vyzvednutí možné.
Máte možnost dopravy zdarma?
Doprava zdarma bývá dostupná v časově omezených akcích.
